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深圳德真科技走访深圳航空交流用户体验标准体系
2019-03-03 12:00

  11月25日,深圳德真科技有限公司CEO牛斯乐先生、合伙人姜旭博先生,广州威纳信息科技有限公司副总经理张科峰先生三人一行,前往位于宝安机场的深圳航空公司基地进行交流。在深航营销委电子商务中心营销管理室郑浠先生的接待下,拜会营销管理副经理李欣先生及用户体验团队。

  会议首先由姜旭博先生与张科峰先生分别介绍了深圳德真科技与广州威纳信息科技经营业务与发展情况,由姜旭博先生主讲基于ISO 9241用户体验标准化体系规范建设的相关分享,张科峰先生带来业界前沿的用户体验设计与调研精彩案例。分享环节结束后,深航营销委李欣经理随后对目前深航电子商务中心旗下用户体验团队的建设工作进行了介绍,双方就用户体验规范、团队建设及考核指标定义、APP改版等问题进行了深入交流。

  深圳航空公司是国内服务质量领先的航空公司之一,以安全飞行、优质服务、良好的经济效益和高效的管理模式赢得了社会的广泛赞誉。深航电商中心用户体验团队在参加2017年11月3-5日在北京由中国用户体验联盟主办的第五届中国用户体验峰会上与联盟结识,从而选择深圳德真科技做为第一批用户体验专业公司交流对象。双方就未来合作、学术交流等进行了一系列探讨,德真向深航发出了参观业界一线用户体验实验室的邀请。

  深航作为一家极其重视线上线下用户体验的公司,近期将推出旗下手机客户端“深圳航空”APP重大改版,在用户体验、交互设计上继续保持同行业领先地位。

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